Handelsbetingelser

 


Generelle oplysninger


Juridisk Navn: Bikerfriend.dk v/Frank Spolum
Organisationsform: Enkeltmands virksomhed
CVR-nr. 51735552
Adresse: Ingemannsvej 13 9900 Frederikshavn
E-mailadresse: frank@bikerfriend.dk
Telefonnummer: +45 21 42 98 80


Betaling

BikerFriend modtager din betaling via betalingskort. 
Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Elektron, JBC og American Express. 

Har du MobilePay kan du overføre Faktura beløbet til BikerFriend.dk Tlf. 21429880.
Bemærk, der kan være max. beløb på din overførsel.
Husk at nummeret du sender fra gerne skal være det samme som det du oplyser i kundeoplysninger.

-Eller ved bankoverførsel til Reg: 8091 Konto: 1007625. 
International overførsel: 
IBAN-nummer: DK6680910001007625 
BIC-kode/SWIFT-adresse: EBANDK22 
Venligst opgiv dit navn på indbetalingen ved bankoverførsel. 
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.


Levering


Breve/småpakker sendes med Post Danmark
Pakker sendes med Post Danmark, GLS eller Coolrunner til nærmeste pakkeshop.
Normal forsendelse er B post.
Har du spørgsmål eller særlige ønsker til levering, så ring eller skriv gerne

Din ordre vil normalt blive ekspederet samme eller næste hverdag som din indbetaling er registreret. Hvilket normalt giver 3 - 5 hverdages leveringstid. (Eller efter Post Nord's bedste evne. )

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
 
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail til Bestil@bikerfriend.dk

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Og ellers ringer du bare..
                                                                                                                      


Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes eller leveres til:
Ingemannsvej 13 9900 Frederikshavn

 

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
 
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
 
Personoplysningerne registreres hos Bikerfriend.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Dine oplysninger videregives ikke til trediemand.
 
Den dataansvarlige på www.bikerfriend.dk er Ejer Frank Spolum
 
Som registreret hos Bikerfriend.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: Frank@bikerfriend.dk

 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Ejer Frank Spolum Tlf. 21 42 98 80 eller Mail: frank@bikerfriend.dk

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 13062017